从业务支持工具到业务增长关键引擎CRM如何在数字化时代创造价值.pdf
摘要： 深度 | CRM如何在数字化时代创造价值原创：科尔尼科尔尼管理咨询 7月19日作者： 贺晓青，科尔尼公司资深合伙人刘晓龙，科尔尼公司董事孟祥巍，科尔尼公司经理黄晓寒，科尔尼公司经理徐珂，科尔尼公司顾问在过去，CRM (会员管理，或称客户关系管理) 对于很多企业来说仅仅是消费者数据留资与管理的后台工具，随着数字化浪潮滚滚而来， CRM真正站上了企业管理与竞争的C位，已成为很多领先企业市场份额迅速提升...
版权声明：文档为强力文库会员投稿，如对版权有争议请立刻联系我们处理！
上一篇：刘梦：《小组工作》文字版.pdf
