导购这样说才对(免费完整版).doc

摘要: 顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰1 我们笑颜以对.可顾客却毫无反应.一言不发或冷冷回答:我随便看看 2 顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别 处再看看吧 3 顾客虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而离开 4 我们建议顾客感受一下产品功能。但顾客却不是很愿意 5 顾客总是觉得特价商品的质量有这样那样的问题,我们应当如何消除他 的疑虑 6 顾客说:你们卖...
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