导游服务技能电子教案.doc
摘要： 第一章 导游服务概述一、导入新课：导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分，从旅游业形成和发展初期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于一身的综合服务，经历了一个漫长的历程。在旅游业形成和发展初期，导游服务随着消遣性旅游活动的出现而产生；在现代，导游服务随着大众旅游活动的兴起而发展。第一节 导游服务的产生与发展一、导游服务的产生1、19 世纪 40 年代以前的旅行活动：（1）、帝王巡...
版权声明：文档为强力文库会员投稿，如对版权有争议请立刻联系我们处理！
