销售必备 客户的分类 .doc.docx
摘要： 按性格区分顾客的类型 ．忠厚老实型 这是一种毫无主见的顾客。该类顾客友好且对所说的富有同情心，无论 推销员说什么，他都点头微笑，连连称好。因而，即使推销员对商品的说明 含混带过，他还是会购买。 在推销员尚未开口时，这类顾客会在心中设定“拒绝”的界限，但当推 销员进行商品说明时，他又认为言之有理而不停地点头称是，甚至还会加以 附和。虽然他仍然无法使自己放松，不过，购买达成是基本没问题的。 面对这种顾...
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