星级酒店员工培训手册.doc
摘要： 员工培训手册《态度●知识篇》态度篇目录? 卷首语……………………………………（1） ? 培训内容一览……………………………（2） ? 培训目标…………………………………（4） ? 什么是积极的态度………………………（5） ? 个性与态度………………………………（8） ? 积极态度的魔力…………………………（10） ? 人们能偷走你的积极态度………………（12） ? 需要经常进行态度更新………………...
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