酒店三星级标准.doc
摘要： 酒店三星级标准1 饭店布局合理，外观具有一定的 特色。2 饭店公共信息图形符号符合 LB/T 001。3 有空调设施，各区域通风良好。 4 有与饭店星级相适应的计算机管 理系统。 5 前厅 a.有与接 待能 力相适 应的 前厅。装修 美观别致。有与饭店规模、星级相适应 的总服务台； b.总服务 台有 中英文 标志 ，分区 段设 置接待 、问讯 、结 账，24h 有 工作人 员在 岗； c.提供留言...
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