客房部管理制度.docx

摘要: 楼层卫生制度1、楼层通道等公共区域每天至少清洁一次。 2、所有房间要求每天清洁一次,桌椅、电视等各种家具设备每天擦拭,要求无灰 尘、无污迹。(空房也必须进行全面的抹尘)。 3、地毯每日吸尘,做到整洁卫生,无尘屑。每月或视情况干洗或水洗一次,无污 迹、无积尘。地毯洗涤后,要开窗通风,及时散发洗涤剂异味。 4、客用布草必须做到一客一换,(客人退房后)客人用过的布草(床单、枕套、浴 巾、面巾、被套等)每...
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