重症医学培训学习 汇报.pptx
摘要： 山东省重症医学培训学习 汇报山东省潍坊市人民医院ＩＣＵ 王海庆一、注重人文关怀，发展科室文化二、规范化的ＩＣＵ，使之成为三甲医院的一 张名片三、学习感触一.注重人文关怀? 五个主动：主动介绍 ? 主动宣传 ? 主动进行健康教育 ? 主动解答疑问 ? 主动沟通淋漓尽致的人文关怀? 1称呼；爷爷 …奶奶……阿姨…. ? 2多种护患沟通工具。笔纸….沟通卡片…“是否 ”式的询问 ? 3翻动、做操作时...
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