银行网点服务工作总结.docx

摘要: 银行网点服务工作总结 银行网点服务工作总结(一): 银行“优质文明服务”工作总结银行文明创建工作情况汇报 20××年,我行按照县机关作风整顿要求,制订了《快速提升优质文明服务实施方 案》,紧紧抓住客户反映强烈的突出问题,全面开展服务工作整治活动,取得明显成效。 目前全行服务规范得到强化,服务制度落实,服务效率有了较大提高,一线窗口普遍做 到“三声”到位,双手接送,客户满意度不断提高,有力推动了全行...
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