急诊科提高病人满意度的品管圈.ppt
摘要： 提高门急诊病人对护理工作的满意度急诊科救生圈第二期活动启动第二期品管圈启动了！ 轻松、欢快、热烈响应！我们要做的更好！主题选定权重分析8名圈员用L型矩阵给上级政策等四个维度打分，每人以1分为总 分，分别评价4个维度，得分越高的维度权重所占比例越大。4个维度权重分配调查表圈员上级政策 重要性 迫切性 圈能力曹娜0.2 0.3 0.2 0.3高祎0.2 0.2 0.3 0.3曹晓云0.3 0.3 0....
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