平衡计分卡与战略地图.ppt
摘要: 平衡计分卡与战略地图认识平衡记分卡1目录1. 平衡计分卡与战略地图 2. 美孚案例 3. 战略核心组织 4. 职能部门战略图 5. 服务中心工作计划 6. 常用指标 7. 平衡记分卡平衡什么2什么是平衡记分卡(BSC)? 平衡计分卡(Balanced Score Card,以下简称BSC)。平 衡计分卡是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度, 其观念是由哈佛大学教授罗伯.柯普朗(Robert...
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