外返作业流程图.doc

摘要：流程名称文件编制单位作业流程图外部返修流程编号服务部日期服务专员年月日技术小组审批编制维修班组交服专负责②是鉴定车辆是否为返修①否按正常维修车辆处理安排技师进行检测③找出返修原因讨论处理意见预防再发生⑤排除故障交由 DCRC 跟踪回访④客户反映非常满意...

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