客服部团队组建策划书.docx
摘要: 有限公司 客服部团队组建计划书草拟人: 日 期: 2016-3-15. .一、客服部职能: 运作客服部团队组建计划营销客服部 职能售后品牌运营其他(协作)客户咨询线上咨询售后回访品牌推广协助品牌部市场开发客户管理投诉处理品牌公关协助教育培训部服务运作平台管理数据分析新闻发布协助仓储物流部渠道打造产品销售客户满意度 运作订单管理协助市场部 协助其他部门运作客户咨询市场开发 服务运作 渠道打造客户满意...
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