医院满意度调查方案(修改).doc

摘要: 河北燕达医院满意度调查方案为了提升医院内部服务品质,更好地为患者提供满意的医疗卫生服务,医 院始终坚持把患者满意作为衡量医疗卫生工作的出发点和落脚点,提高医技、 机关职能部门、后勤服务部门为临床一线的服务能力和水平,特制定满意度调 查方案。一、根据等级医院评审和“三好一满意”活动要求,经医院研究,决定成立满 意度考核领导小组,名单如下:组 长: 副组长: 成 员: 满意度考核办公室:品质管理部 主...
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