“修路”理论在管理中的应用.doc.docx

摘要: 通常认为,如果一个人在同一个地方摔两次跤,他会被人们笑为“笨蛋”,如 果两个人在同一个地方各摔一跤,他们会被人笑为两个笨蛋。按照“修路”原 则,人们正确的反应应该是:是谁修了一条让人这么容易摔跤的路?如何修正 这条路,才不至于再让人在这里摔跤?如果有人出错,可能是个人的原因;如 果有人在同一地方重复出错,那肯定是路有问题。有一次的经历令我十分难忘。有一次,我去拜访一家公司,由于不太注意, 自己差点...
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